Lean Service

Introducción a la filosofía y herramientas Lean aplicadas a las principales áreas soporte (RRHH, Compras, Ventas, Marketing, Atención al Cliente,…) con el propósito de mejorar y optimizar sus procesos a través de:

  • Reducción del tiempo de ciclo de los procesos.
  • Mejora de puestos de trabajo.
  • Diseño de procesos con flujos mejorados.
Dirigido a: 

Cualquier persona con interés que trabaje en entornos office, con interés o necesidad por mejorar la forma en que organiza su tiempo y consigue mejoras.

Contenidos: 

Este workshop está basado en un formato práctico, de manera que se aprendan los conceptos clave mediante instrucción, discusión, simulación, y ejercicios en pequeños grupos:

•Mejora del puesto de trabajo.

•Mejora del proceso de inicio a fin. Creación de Flujo en oficinas.

•Trabajar conceptos básicos con ejemplos.

•Auditorías de la estandarización

Modalidad:

Presencial
Horas: 
8