Orientación a resultados. Calidad y excelencia en el servicio.

OBJETIVOS

  • Fortalecer la in luencia de la orientación a resultados como uno de los valores que integran la cultura corporativa de la empresa.
  • Alinear la estrategia de la empresa con objetivos y sistemas de evaluación del desempeño.
  • Orientar los esfuerzos a la acción y al logro de los resultados personales.
  • Desarrollar la capacidad de saber guiar al propio equipo hacia el logro de los objetivos.
  • Desarrollar la capacidad de organizar el trabajo para facilitar el logro de objetivos.
  • Conocer los principios rectores de un Perfomance Management System.
  • Fomentar una cultura organizativa que estimule el éxito colectivo a través de la excelencia en el servicio prestado al cliente interno y externo.
  • Potenciar los activos intangibles como ventaja competitiva de la empresa, en especial aquellos referidos a la RSC y la ética en el desempeño de responsabilidades.

DIRIGIDO A

El curso está dirigido a Managers, Directivos, Mandos Intermedios y Profesionales, en general, que desean incrementar su rendimiento orientando su desempeño hacia el logro de los objetivos personales y de su Organización

Fecha: Los días 12 y 13 de diciembre de 15 a 19 horas

Duracion: 8 horas

Modalidad: Online

Categorías:

Cursos (130), Formacion (132), Presencial (77),

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