Descarga aquí el estudio: Estudio de Ciberseguridad en la cadena de suministro – CEL – Centro Español de Logística
Carta al lector
El riesgo no termina en nuestra organización
Ramón García García, director general del Centro Español de Logística
Una cadena de suministro no se mueve únicamente con mercancías, se mueve también con información. Detrás de cada previsión, pedido, inventario, ruta, proceso productivo o entrega hay datos que circulan entre organizaciones, sistemas y personas. Esa conexión permanente ha permitido operar con más visibilidad, coordinación y eficiencia, pero también ha creado nuevas dependencias y una superficie de exposición cada vez mayor.
La ciberseguridad ocupa, por ello, un lugar cada vez más relevante en la gestión logística. Una incidencia tecnológica puede afectar a un almacén, bloquear una expedición, alterar un aprovisionamiento o comprometer información crítica. Y, en un entorno tan interconectado, el origen del problema puede estar muy lejos del punto en el que finalmente se manifiestan sus consecuencias.
La preparación depende de conocer esas relaciones, identificar qué procesos y actores son realmente críticos y establecer mecanismos que permitan prevenir, detectar, responder y recuperar la operativa. También depende de las personas. En logística, donde la información atraviesa constantemente distintos equipos y organizaciones, la cultura de seguridad forma parte de la manera en que trabajamos y tomamos decisiones.
Esta preocupación no es nueva para CEL, hace años ya abordamos estas cuestiones en nuestra Guía de Seguridad de la Información en la Cadena de Suministro y en las Infraestructuras Críticas, cuando la ciberseguridad todavía no ocupaba el espacio que hoy tiene en la agenda empresarial. Entonces señalábamos la necesidad de proteger no solo los sistemas, sino también la información, las infraestructuras y las relaciones que sostienen la actividad logística. La evolución de las cadenas de suministro ha reforzado aquella visión y ha hecho el desafío mucho más complejo.
Ese recorrido encuentra ahora continuidad en el Estudio de Ciberseguridad en la Cadena de Suministro. Resiliencia como Propiedad Colectiva del Ecosistema Logístico, desarrollado conjuntamente por GMV, ZLC y CEL. Esta colaboración nos permite reunir conocimiento y perspectivas complementarias para analizar la ciberseguridad desde la realidad de las empresas con actividad logística y desde las decisiones que deben afrontar sus profesionales.
El estudio parte de una idea esencial, la resiliencia de una cadena no puede construirse de forma individual. La capacidad de respuesta de cada organización está condicionada por la preparación de quienes forman parte de su ecosistema; y gestionar esas dependencias implica incorporar la ciberseguridad a la relación con proveedores y colaboradores, a la continuidad de negocio, a la formación de los equipos y a las decisiones estratégicas.
Hemos querido que este trabajo vaya más allá del análisis y resulte útil para la acción. Además de ofrecer una visión de la situación actual, busca ayudar a establecer prioridades y avanzar de manera ordenada hacia cadenas de suministro más resilientes. El decálogo de buenas prácticas que acompaña sus conclusiones responde a esa misma voluntad, traducir el conocimiento en criterios aplicables y, al mismo tiempo, contribuir a sensibilizar sobre una responsabilidad que es necesariamente compartida.
En el CEL entendemos que generar conocimiento significa identificar los cambios que están transformando la logística, analizarlos con rigor y convertir ese análisis en herramientas que puedan ser utilizadas por las empresas. Ese trabajo de observación y anticipación nos permite acompañar la evolución de la actividad logística y poner el conocimiento al servicio de los retos que van surgiendo. Esa labor está estrechamente unida a otra de nuestras responsabilidades, contribuir a desarrollar profesionales preparados para afrontar esos cambios, con conocimientos y capacidades ajustados a las necesidades reales de las organizaciones.
La digitalización seguirá aumentando la interdependencia de nuestras cadenas de suministro. Afrontar esa realidad exige más preparación, más conocimiento y una mayor coordinación entre organizaciones. Este estudio quiere contribuir a ese camino, porque la ciberresiliencia se construye necesariamente entre todos los eslabones de la cadena.