Link descarga estudio completo: https://cel-logistica.org/especial-informe-adecco-outsourcing-sobre-productividad-y-eficiencia-en-la-cadena-de-suministro/
¿Dónde ponemos el foco para mejorar nuestra productividad?
¿Nos faltan personas con el talento adecuado o, en realidad, lo que necesitamos es aprender a gestionar mejor el tiempo y los recursos disponibles para aumentar nuestra productividad?
Esta pregunta encierra una de las claves del momento actual que vivimos en la gestión de la cadena de suministro. En un contexto de transformación tecnológica, presión sobre los costes, tensiones geopolíticas y creciente exigencia de sostenibilidad, la mejora de la eficiencia es una necesidad ineludible. Y esa mejora no depende exclusivamente de contar con más recursos, sino de cómo los utilizamos, de cómo adaptamos nuestras capacidades a los nuevos desafíos y de cómo activamos las palancas adecuadas para avanzar.
Desde el Centro Español de Logística tenemos el orgullo de apoyar, un año más, el Barómetro de Productividad y Eficiencia de Adecco Outsourcing, que en su cuarta edición vuelve a ofrecer una radiografía precisa de los principales factores que inciden en la productividad logística y su impacto transversal en la competitividad empresarial. Esta edición incorpora, además, una mirada especializada al ámbito de la cadena de suministro, lo que refuerza su valor como herramienta de análisis, reflexión y acción para los profesionales logísticos.
El estudio revela tendencias claras: las empresas más productivas no son necesariamente las que más recursos poseen, sino las que mejor combinan tres factores decisivos: tecnología, planificación y talento. En otras palabras, la productividad se construye a partir de decisiones inteligentes basadas en datos que optimizan recursos -tanto materiales, como humanos – y procesos.
Una de esas decisiones estratégicas es la inversión en formación. Los datos recogidos en esta edición del Barómetro lo demuestran con contundencia. El 64,1% de las empresas aplica planes de formación ad hoc con el objetivo de mejorar la productividad y eficiencia del recurso humano. Este compromiso con la capacitación no es una apuesta ciega, sino una decisión basada en resultados tangibles: el 98,5% de las organizaciones que han implementado estos planes han medido mejoras concretas en su rendimiento.
En este contexto, la digitalización se posiciona como un acelerador clave de la productividad. Sin embargo, el impacto de la tecnología no es automático: el 50% de las empresas señala que la falta de formación y adaptación del personal ha sido uno de los principales obstáculos para aprovechar plenamente el potencial de la transformación digital.
Pese a estos desafíos, el 67% de las organizaciones afirma que la digitalización ha mejorado su productividad, ya sea de manera significativa (18,4%) o moderada (48,6%). Estos datos ponen de manifiesto que, cuando la tecnología se acompaña de una adecuada preparación del equipo humano, el resultado es una mejora real y medible en los procesos y resultados.
Esto cobra aún más sentido en la actividad logística, donde la eficiencia operativa es el eje que sostiene el rendimiento global de la cadena de suministro. La logística, que representa el 6,9% del PIB nacional —y cerca del 10% si se consideran las actividades logísticas de otros sectores—, actúa como vertebradora de la economía. Su capacidad de planificar, coordinar y ejecutar con precisión es lo que permite que los bienes lleguen donde deben estar, en el momento oportuno y con el menor impacto posible.
Pero para que esta maquinaria funcione con la precisión que hoy se exige, es imprescindible un cambio de enfoque. No basta con hacer más; hay que hacerlo mejor. Y para ello, como señala el Barómetro, debemos incorporar la digitalización, apostar por las tecnologías cuando estas añaden valor y, sobre todo, invertir en el desarrollo de los profesionales que gestionan la cadena de suministro.
Desde el Centro Español de Logística defendemos con firmeza esta visión. Por eso impulsamos iniciativas formativas alineadas con las necesidades reales de las empresas, promovemos espacios de innovación y colaboración, y apoyamos estudios como este, que nos permiten seguir profundizando en el conocimiento de los factores que marcan la diferencia.
La lectura de este informe nos invita a reflexionar. A preguntarnos si estamos midiendo bien lo que importa. A cuestionar si nuestras estructuras y procesos están preparados para lo que viene. Y, sobre todo, nos ayuda a tomar las decisiones más correctas en base a datos en la gestión del talento, el diseño de operaciones y la integración de tecnologías.
Ramón García, director general del Centro Español de Logística